Preguntas frecuentes

Para ingresar a la plataforma virtual, ingresa a www.itscovirtual.cordillera.edu.ec , luego colocar en el botón acceder e identificarte con tu correo Office 365. Ingresar en usuario tu correo CORDILLERA(usuario@estudiantes.cordillera.edu.ec) y la contraseña otorgada por el Departamento de Sistemas que se encuentra en el portal estudiante. No debes ingresar tu número de cédula, ni tu matricula.

Una vez que la tarea fue enviada, para la verificación, el estudiante puede ingresar nuevamente a su aula virtual e ingresar al recurso, abrir la tarea y verificar que el archivo esté adjunto.

Para un mejor desempeño, es recomendable utilizar Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.

Si tú verificaste que aún estas en el tiempo límite para enviar la tarea, y el recurso no se muestra, es recomendable realizar un printscreen de la pantalla y notificar mediante correo electrónico a tu profesor, para que él pueda validar esta información.

Para cambiar la contraseña de tu cuenta office 365, tienes que ingresar a tu PORTAL ESTUDIANTES.

Ingresa al menú – Cambiar clave 365

Recuerda la clave debe cumplir con todos los requisitos expuestos en tu portal.

*La contraseña debe tener al menos 8 caracteres

*La contraseña debe tener por lo menos una letra mayúscula y una letra minúscula y un carácter especial.

*La contraseña siempre debe ser una nueva contraseña siempre.

*La contraseña no debe contener su nombre o apellido.